近日,“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”全國(guó)統(tǒng)一啟動(dòng)儀式在廣州啟動(dòng)。本次全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)是由商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同指導(dǎo)的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物活動(dòng),也是新形勢(shì)下釋放消費(fèi)活力、增添消費(fèi)動(dòng)力的利民惠民行動(dòng)。
在全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)啟動(dòng)儀式的主會(huì)場(chǎng),廣州同步舉辦車尾箱集市、品牌企業(yè)展以及跨境電商進(jìn)口商品展等線下主題活動(dòng),并發(fā)動(dòng)各大電商平臺(tái)推出多個(gè)線上消費(fèi)場(chǎng)景,營(yíng)造線上線下聯(lián)動(dòng)的火熱消費(fèi)氛圍。
全國(guó)各地分會(huì)場(chǎng)將舉辦各具特色的配套活動(dòng),如廣西將舉辦“新絲路跨年電商節(jié)晚會(huì)”,北京將推出“京京有味”“京年有戲”等板塊,聚焦人民美好生活需要和年貨采購(gòu)需求,努力保障人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。
●行業(yè)動(dòng)態(tài)
商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)老字號(hào)與歷史文化資源聯(lián)動(dòng)促進(jìn)品牌消費(fèi)的通知》(中國(guó)政府網(wǎng))
近日,商務(wù)部、文化和旅游部和文物局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)老字號(hào)與歷史文化資源聯(lián)動(dòng)促進(jìn)品牌消費(fèi)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),充分發(fā)揮老字號(hào)在促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面的積極作用。
《通知》提出,要舉辦消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),辦好“老字號(hào)嘉年華”“非遺購(gòu)物節(jié)”等形式多樣的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),以老字號(hào)為重點(diǎn),兼顧各地特色品牌,多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)、線上線下同步,推動(dòng)國(guó)潮品牌進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)平臺(tái)。鼓勵(lì)電商平臺(tái)設(shè)立老字號(hào)等國(guó)潮品牌專區(qū),充分利用“全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”等網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),帶動(dòng)品牌消費(fèi)。聚焦中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,積極開展常態(tài)化消費(fèi)促進(jìn)工作,形成促進(jìn)品牌消費(fèi)、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的長(zhǎng)效機(jī)制。
《通知》明確,要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷推廣手段,支持新媒體平臺(tái)舉辦“直播探店”等專題活動(dòng),運(yùn)用短視頻推介、視頻直播等創(chuàng)新手段,發(fā)揮引流作用,擴(kuò)大宣傳范圍。支持老字號(hào)傳承人、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參與電商直播,講述歷史文化,展示傳統(tǒng)工藝,推廣創(chuàng)新產(chǎn)品。推動(dòng)老字號(hào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)升級(jí)營(yíng)銷模式,營(yíng)造消費(fèi)新場(chǎng)景。支持各類媒體開設(shè)老字號(hào)專題專欄,充分運(yùn)用人民群眾喜聞樂(lè)見的方式擴(kuò)大宣傳,持續(xù)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署:電子商務(wù)促進(jìn)中國(guó)西部鄉(xiāng)村振興(阿里研究院)
近日,聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署聯(lián)合阿里巴巴發(fā)布《電子商務(wù)促進(jìn)中國(guó)西部鄉(xiāng)村振興報(bào)告》。
報(bào)告指出,電子商務(wù)作為數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的重要組成部分,為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了新渠道,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了新機(jī)遇,為鄉(xiāng)村振興注入了新動(dòng)能。隨著中國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速迭代,目前中國(guó)廣大鄉(xiāng)村處于新一代數(shù)字技術(shù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵窗口期,電子商務(wù)依托其效率提升、成本管控、機(jī)會(huì)創(chuàng)造等優(yōu)勢(shì)正引導(dǎo)著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全方位變革。無(wú)論是正在進(jìn)行中的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還是已經(jīng)取得里程碑式勝利的脫貧攻堅(jiān),電子商務(wù)都做出了突出貢獻(xiàn)。
在中國(guó)各級(jí)政府的大力支持下,農(nóng)村電商公共服務(wù)體系日趨完善,以政府為代表的公共部門和各類市場(chǎng)主體協(xié)同配合,不斷拓寬電子商務(wù)在鄉(xiāng)村發(fā)展過(guò)程中的場(chǎng)景應(yīng)用邊界,引導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)電子商務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有機(jī)銜接,解決鄉(xiāng)村振興過(guò)程中面臨的人才匱乏、資金短缺、銷售不暢等現(xiàn)實(shí)難題。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,中國(guó)電子商務(wù)特別是農(nóng)村電商的發(fā)展,已經(jīng)成為釋放農(nóng)村內(nèi)需潛力、促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收、推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的重要路徑。
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售而言,中國(guó)西部地區(qū)相較于東部沿海地區(qū),其自然環(huán)境和地理位置均無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),很多縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的物流交通條件仍處于較低水平。近年來(lái),西部地區(qū)信息化進(jìn)程迅速推進(jìn),為西部地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì),農(nóng)村電商有望成為西部地區(qū)連接小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的全新渠道、促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展利器。
●跨境電商
敦煌網(wǎng)等機(jī)構(gòu)發(fā)布《跨境出海數(shù)字化營(yíng)銷白皮書》(敦煌網(wǎng))
近日,敦煌網(wǎng)集團(tuán)與香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、神策數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布了《跨境出海數(shù)字化營(yíng)銷白皮書》,旨在提升民營(yíng)中小企業(yè)跨境出海的營(yíng)銷數(shù)據(jù)觸達(dá)識(shí)別能力與應(yīng)用處理能力。
白皮書指出,長(zhǎng)期來(lái)看,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的完善,全球電商滲透率有望繼續(xù)提升,存在巨大發(fā)展空間。2020年全球電商渠道零售額為4.28萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)將保持較高增速水平,2020-2024年均復(fù)合增速有望達(dá)到10%;電商零售額占全球零售總額的比例呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2020年占比提升至18%,預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到21.8%。
全球海外消費(fèi)行為呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化、群體細(xì)分化、分布渠道多元化的新型消費(fèi)趨勢(shì),而面對(duì)新型營(yíng)銷變化,傳統(tǒng)企業(yè)、中小企業(yè)還不具備對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)操作能力。有相關(guān)調(diào)研顯示,59%的社交買家表示會(huì)從小型企業(yè)購(gòu)買商品;44%的買家表示會(huì)購(gòu)買新品牌產(chǎn)品;30%的Z世代消費(fèi)者至少關(guān)注一位具有影響力的人,并且大都是粉絲不到5000人的小微紅人。
社交媒體變得越來(lái)越去中心化,信息出點(diǎn)變得越來(lái)越分散。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,全球每個(gè)人的手機(jī)里至少安裝了7款各類APP工具,這種分散的場(chǎng)域變化加大了企業(yè)觸達(dá)消費(fèi)端的難度。同時(shí),數(shù)字時(shí)代的發(fā)展讓每個(gè)行為動(dòng)作都可以被跟蹤與分析,通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用更高效精準(zhǔn)地指導(dǎo)營(yíng)銷策略,數(shù)據(jù)資源成為一種新的生產(chǎn)力,數(shù)字化也為內(nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)數(shù)字化精益運(yùn)營(yíng)的新模式與新市場(chǎng)。
全球消費(fèi)市場(chǎng)去中心化、碎片化、線上化的變化趨勢(shì)加劇了對(duì)出海企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷能力的考驗(yàn)。通過(guò)數(shù)字化新技術(shù),利用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷決策,形成海外消費(fèi)端全鏈路觸達(dá)與精準(zhǔn)匹配,才能進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),促進(jìn)品牌的傳播與沉淀。
●O2O
元旦旅游市場(chǎng)總體呈現(xiàn)短途長(zhǎng)線兩開花局面(新華網(wǎng))
根據(jù)同城旅行、攜程、途牛旅游網(wǎng)、途家民宿等平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年元旦假期,本地游、周邊游繼續(xù)主導(dǎo)旅游消費(fèi),跨省游、長(zhǎng)線游需求進(jìn)一步釋放,總體呈現(xiàn)短途、長(zhǎng)線兩開花局面。
途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年元旦假期,本地游、周邊游出游人次占比達(dá)68%,跨省游出游人次占比為32%。其中,上海、北京、南京、廣州、成都、天津、深圳、杭州、鄭州、哈爾濱入選“元旦假期周邊游熱門城市TOP10”。
同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,今年元旦假期,同程旅行酒店、用車等異地訂單占比均有明顯提升。酒店訂單中,異地訂單從去年同期的51.3%上漲至67.6%??绯怯密囉唵握急纫矎娜ツ晖诘?0.8%提升至今年的22.7%。此外,國(guó)內(nèi)機(jī)票訂單量、酒店訂單量和機(jī)票均價(jià)、酒店均價(jià)較2020年元旦假期均有上漲。整體來(lái)看,元旦旅游出行市場(chǎng)較疫情前呈現(xiàn)“量?jī)r(jià)齊升”的趨勢(shì)。
冰雪旅游、主題樂(lè)園熱度高,跨年夜游受熱捧。綜合幾個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,冰雪旅游和主題樂(lè)園都是元旦跨年旅游出行的熱門玩法。途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,主題樂(lè)園、休閑山水、溫泉康養(yǎng)等是周邊游熱門主題。其中,南京湯山溫泉度假區(qū)、溧陽(yáng)天目湖/南山竹海、杭州千島湖、珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)等景區(qū)熱度靠前。國(guó)內(nèi)不少目的地推出了各具特色的跨年活動(dòng),同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,元旦當(dāng)天凌晨0點(diǎn)至1點(diǎn),用車訂單量達(dá)到當(dāng)日峰值,訂單占比約為當(dāng)日總訂單的6%。
●電商服務(wù)
12月中國(guó)物流業(yè)景氣指數(shù)環(huán)比回落0.4個(gè)百分點(diǎn)(青瞳視角)
近日,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年12月中國(guó)物流業(yè)景氣指數(shù)為46%,較上月回落0.4個(gè)百分點(diǎn),顯示疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段初期沖擊有所顯現(xiàn),勞動(dòng)參與率下降,對(duì)物流供應(yīng)鏈的需求與供給均造成擾動(dòng)。
從分項(xiàng)指數(shù)看,業(yè)務(wù)總量和新訂單指數(shù)回落,庫(kù)存指數(shù)上升,庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)指數(shù)放緩,從業(yè)人員指數(shù)下降。其中,業(yè)務(wù)總量指數(shù)為46%,環(huán)比回落0.4個(gè)百分點(diǎn);新訂單指數(shù)為45.2%,環(huán)比回落0.7個(gè)百分點(diǎn)。
12月,從業(yè)人員短缺對(duì)全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行造成較大影響。從業(yè)人員指數(shù)為44.2%,環(huán)比回落3.2個(gè)百分點(diǎn),為去年下半年以來(lái)最大降幅,大部分行業(yè)都受到影響。城市配送和電商快遞首當(dāng)其沖,道路運(yùn)輸、航空物流、水路運(yùn)輸也有不同程度的回調(diào),其中道路運(yùn)輸業(yè)和水路運(yùn)輸業(yè)業(yè)務(wù)總量指數(shù)分別回落1.4個(gè)百分點(diǎn)和5.1個(gè)百分點(diǎn),新訂單指數(shù)分別回落1.9個(gè)百分點(diǎn)和8.3個(gè)百分點(diǎn)。
分析認(rèn)為,后期隨著疫情防控政策持續(xù)優(yōu)化,疫情形勢(shì)逐漸平穩(wěn),影響減弱,預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈返崗、復(fù)工、復(fù)產(chǎn)恢復(fù)節(jié)奏將逐步加快,加上政策推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)潛能穩(wěn)定釋放,需求端逐步回穩(wěn)向上,行業(yè)復(fù)蘇進(jìn)程有望明顯改善。
高德地圖聯(lián)合阿里巴巴公益上線“藥物公益互助”平臺(tái)(北青網(wǎng))
近日,高德地圖宣布聯(lián)合阿里巴巴公益發(fā)布新冠藥物公益互助平臺(tái),用戶之間可通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)基于位置的藥品互助,為特殊情況下緩解燃眉之急增加了一種新途徑。
據(jù)了解,用戶只需在該公益互助頁(yè)面上點(diǎn)擊“我需要藥”或“我有多的藥”,即可發(fā)布相應(yīng)信息,包括具體藥物名稱、聯(lián)系電話(為保護(hù)隱私,互助雙方默認(rèn)使用虛擬號(hào)進(jìn)行聯(lián)系)、所在位置等。高德還進(jìn)一步提供了“藥品互助地圖”服務(wù),點(diǎn)擊公益互助平臺(tái)頁(yè)面中的“地圖找藥”就能一鍵切換,包括藥物和位置等信息在一張地圖上呈現(xiàn),一目了然。
此外,為滿足當(dāng)前特殊情況下部分用戶的線下購(gòu)藥需求,高德地圖還推出了“購(gòu)藥互助”功能,用戶在高德地圖APP上搜索藥店查看時(shí),可看到其他用戶發(fā)布的相關(guān)互助信息,例如某家藥店是否有抗原或退燒藥現(xiàn)貨,多久之前有用戶反饋等。